Что нужно знать про интернет: основные термины и понятия

Даже если вы не интересуетесь технологиями, полезно знать основные термины и понятия из этой сферы. Это может пригодиться, чтобы поддержать разговор с друзьями или коллегами, а если возникли какие-то проблемы, то поможет быстрее и точнее понять рекомендации от сотрудников техподдержки. На такие случаи мы подготовили справочник по основным интернет-терминам.

Любой сайт в интернете можно представить в виде книги, которая состоит из множества отдельных веб-страниц. Например, если вы открыли новостной сайт, то главная страница, раздел с погодой, статьи и контакты — всё это отдельные веб-страницы одного сайта.

Например, rambler.ru — это сайт, а статья, которую вы сейчас читаете, — одна из страниц этого сайта.

У каждого сайта в интернете есть доменное имя, которое ещё называют адресом сайта. Он состоит из букв или символов. Чтобы попасть на сайт, нужно ввести домен в адресную строку, например mos.ru или gosuslugi.ru.

Ссылка — это точный адрес веб-страницы, в котором сначала идет домен сайта, а потом имя или номер определённой страницы. Ссылки бывают:

Чаще всего ссылки встраивают в текст или другие элементы страницы, письма или сообщения. В таком случае ссылки называют гиперссылками. Они могут выглядеть как синий подчёркнутый текст вроде «Читать подробнее», кнопка или даже картинка, при нажатии на которую у вас откроется новая страница.

Браузер — это программа, через которую вы заходите в интернет на своём компьютере, планшете или смартфоне. С её помощью вы можете открывать сайты, смотреть видео, слушать музыку, делать покупки в интернет-магазинах и т. д. Несмотря на различия в интерфейсе, у всех браузеров одинаковая задача — выводить веб-страницы.

Примеры браузеров:

Все браузеры запоминают, какие сайты вы открывали, чтобы в следующий раз загружать их быстрее.

Эти временные файлы называются кэшем. Иногда из-за кэша сайты могут работать некорректно, например не показывать обновленную информацию или вообще не открываться. В таких случаях помогает очистка кэша. Сделать это можно в настройках браузера — обычно этот пункт называется «История» или «Конфиденциальность»

Как очистить кэш и куки браузера и зачем это делать

Поисковая система, или поисковик, — это специальный сайт, который помогает найти другие сайты или нужные веб-страницы.

Примеры поисковиков:

Во всех популярных браузерах адресная строка совмещена с поисковой, поэтому вместо адреса поисковика можно сразу вводить запрос, например «Как оплатить ЖКХ онлайн». Браузер сам отправит запрос в поисковую систему и покажет список релевантных сайтов.

Когда интернет-провайдер подключает вас к сети, он протягивает кабель до вашего дома. Этот кабель чаще всего подключается к роутеру или маршрутизатору — небольшому устройству, которое раздаёт интернет по квартире.

Ваше устройство может подключаться к интернету двумя способами:

Скорость интернета — это скорость, с которой данные передаются на ваше устройство и обратно. Она бывает двух видов:

Скорость измеряется в мегабитах в секунду или Мбит/с. Чем выше показатель, тем быстрее работает интернет. Для просмотра фильмов в хорошем качестве достаточно 10 Мбит/с, а для онлайн-игр или видеозвонков желательно от 25 до 50 Мбит/с и выше.

Как измерить скорость интернета на смартфоне и компьютере

Трафик — это объём данных, который передаётся через интернет. Если провайдер или оператор сотовой связи ограничивает трафик, например 30 Гб в месяц, после превышения этого лимита скорость может значительно снизиться.

Домашний интернет чаще всего не имеет ограничений по трафику, именно поэтому его называют безлимитным. А вот в мобильных сетях лимиты встречаются довольно часто.

Пинг — это время, за которое пакет проходит путь от одного узла, например вашего компьютера, до другого — это может быть сервер, на котором расположены игра или сайт. Он измеряется в миллисекундах (мс). Если вы заходите на текстовый сайт, то пинг особо не влияет на комфорт работы. А вот в сетевых играх от него зависит, как быстро ваши действия вроде клика мышки или нажатия кнопки будут транслироваться на сервер.

Высокий пинг может быть вызван Wi‑Fi-помехами, перегруженной сетью или тем, что сервер находится далеко от вас, например в другой стране.

IP-адрес — это уникальный адрес устройства в интернете. Он нужен, чтобы компьютеры и сайты могли находить друг друга и передавать данные по правильному маршруту. IP-адрес выглядит вот так: 192.168.1.10 или 185.199.111.153.

У каждого устройства в сети есть IP-адрес. Он бывает двух видов:

Если техподдержка просит ваш IP-адрес, им нужно проверить подключение или как «добраться» до вашего устройства.

MAC-адрес — это уникальный серийный номер сетевой карты устройства. Он выглядит так: 00:1A:2B:3C:4D:5E.

В отличие от IP-адреса, MAC-адрес не меняется и используется в основном для настройки сети. Его могут запросить в техподдержке, например, чтобы проверить, какое устройство подключено к роутеру.

Если вас просят указать MAC-адрес устройства, его можно найти в настройках сети на телефоне или компьютере.

DNS (Domain Name System) — это система, которая переводит удобные для человека адреса сайтов, например google.com, в IP-адреса, понятные компьютерам, например 142.250.190.14.

В интернете много полезной информации, но, к сожалению, здесь также много и мошенников, которые охотятся за вашими данными.

Фишинг — это попытка обманом получить ваши логины, пароли или данные банковской карты через поддельные сайты. Такие страницы могут выглядеть как настоящие, например, как сайт банка или интернет-магазина. Поэтому важно проверять адрес страницы.

Вредоносные ссылки могут перенаправить вас на заражённые сайты или сразу запустить скачивание вируса. Чаще всего их рассылают через мессенджеры и электронную почту. Никогда не нажимайте на такие ссылки.

Спам — это массовая рассылка ненужных писем. Сам по себе он безвреден, но иногда поток сообщений может сбить с толку и можно случайно нажать на фишинговое письмо, поэтому будьте осторожны.

Разобравшись в таких базовых понятиях, как сайт, браузер, Wi‑Fi или IP-адрес, вы сможете проще настраивать соединение, решать проблемы и понимать, о чём говорит техподдержка.