Если ваш смартфон после перезагрузки перестал подключаться к мобильной сети, возможных причин у проблемы может быть несколько. И одна из них — пропажа IMEI-номера. В статье расскажем, что скрывается за этой аббревиатурой и как исправить ситуацию с отсутствием IMEI в вашем телефоне.
Это уникальный цифровой код вашего устройства, его идентификатор. Его используют провайдеры связи, кроме того, по нему правоохранительные органы могут опознать устройство в случае кражи.
Найти IMEI вы можете на упаковке вашего смартфона или в его настройках.
IMEI обычно указывают в разделе «Об устройстве» или «О телефоне» — рядом с характеристиками, юридической информацией и руководством пользователя. Также его дублируют на наклейках, которые входят в комплект устройства или сразу наклеены на коробку. IMEI представляет собой не просто набор случайных цифр. В нём закодирована различная информация: марка и модель вашего гаджета, дата выпуска и даже данные о региональной блокировке, если таковая имеется.
Потерять идентификатор можно разными способами — например, если вы неудачно перепрошили устройство, сменив заводскую прошивку на неофициальную. Сбой может случиться и во время обновления операционной системы, а также из-за некорректной работы программ с рут-правами. Это не слишком частые случаи, но они реальны.
Как подготовить к продаже смартфон на Android
Существуют разные способы восстановления IMEI. Самый надёжный — отнести аппарат в сертифицированный сервисный центр. Это простой способ восстановить IMEI-номер, но за работу мастера придётся заплатить. Если платить не хочется, можно попробовать и другие методы, но уже на свой страх и риск.
Самостоятельные способы работают только с Android-смартфонами. Если проблема возникла у вашего iPhone, придётся нести его в сервис.
В первую очередь узнайте оригинальный IMEI-код, если в вашем смартфоне он перестал отображаться. Его можно найти:
Далее воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
Перед началом этой процедуры нужно включить режим разработчика в меню настроек вашего смартфона — обычно для этого нужно нажать несколько раз по номеру сборки в настройках. Далее активируйте в меню разработчика функцию «Отладка по USB».
Затем вам понадобится компьютер или ноутбук на базе ОС Windows — к нему необходимо подключить смартфон по USB-кабелю.
Дальнейшие инструкции отличаются — они зависят от конкретной модели смартфона, и универсального сценария не существует. Вам понадобится скачать на компьютер архив с файлами, чаще всего на английском языке, а также пригодится опыт установки драйверов. Все необходимые инструменты обычно можно найти на профильных форумах — 4PDA или XDA. Этот способ подойдёт опытным пользователям.
Перед началом процедуры извлеките сим-карты из лотка и перезагрузите телефон. Это уменьшит риск, что в процессе восстановления что-то пойдёт не так.
Далее вам понадобится войти в сервисные настройки смартфона. Для этого необходимо ввести специальную комбинацию цифр на экране вашего устройства. На XDA есть тема, где можно найти список «секретных» кодов для разных брендов.
Если всё получилось и у вас открылось специальное меню, выполните следующие действия для восстановления IMEI:
Если всё сделали правильно, в настройках смартфона снова появится IMEI-номер, а проблемы с сетью исчезнут. Однако этот способ может не сработать на некоторых устройствах. Причины могут быть разные, в том числе и использование определённых процессоров от компании MediaTek.