Что делать, если забыли вещи в такси

Накладная чёлка, контейнеры с пауками, наручники, искусственный зуб — все эти необычные вещи водители Uber находили в своих машинах. Разбираемся, что делать, если вы стали одним из тех, кто забыл что-то в такси.

Лучше быстрее свяжитесь с водителем: наберите его номер или напишите ему сообщение (можете сделать это в приложении). Неважно — вы заказывали машину через специальный сервис или обращались к знакомому перевозчику.

Если времени прошло немного, вещь должна остаться в салоне. Договоритесь о месте, где вам передадут забытое. Таксист мог уехать далеко от точки, возле которой он вас высадил, поэтому готовьтесь подождать. Возможно, вам будет удобнее перенести встречу на другой день. Но помните — за доставку иногда просят заплатить.

Важно! Вряд ли вы найдёте телефон частника, машину которого поймали у метро или аэропорта. В таком случае сразу обращайтесь в полицию — 112 (таксисты часто передают потерянные предметы сотрудникам правоохранительных органов).

Алгоритм действий зависит от того, как вы заказывали машину:

Если вы оставили в салоне смартфон, с которого вызывали такси, позвоните на него с другого устройства. В случае, когда никто не отвечает, свяжитесь с оператором. Продиктуйте ему текущий номер для связи и сотовый, который остался у водителя.

По закону перевозчик обязан составить расписку с подробным описанием найденного предмета, а затем передать его в таксопарк. Частник может хранить вещь у себя. Если в течение 30 дней за ней не придут, её продадут.

Предварительно служба такси проведёт проверку стоимости забытого имущества. Если владелец объявится в течение трёх лет, ему вернут деньги, вырученные с продажи.

Таксист обязан вернуть ваши вещи. Все спорные ситуации решаются через техподдержку.

Если оператор не помог, пишите заявление в полицию. Вы можете составить документ в отделении или отправить через сайт МВД:

В самом документе укажите:

Не пытайтесь найти владельца самостоятельно — отдайте найденный предмет таксисту. Водитель передаст потерянную вещь сотрудникам таксопарка или свяжется с предыдущими пассажирами.

Что делать, если нашли потерянную вещь